这是什么
代购物流对接系统是聚合国内外物流接口的轨迹同步工具。代购订单的物流轨迹通常分两段：国内段（淘宝/1688/拼多多商家发货到你中转仓）和国际段（从中转仓发到海外用户）。两段轨迹如果人工查询转发，客服工作量很大。我们的系统自动查询并合并两段轨迹，实时推送给用户。
核心能力
针对代购物流对接系统的具体功能设计
多物流商聚合
对接顺丰国际、菜鸟、4PX、燕文、申通国际、DHL、FedEx、UPS 等主流物流商接口。
两段轨迹合并
国内段 + 国际段轨迹自动合并为一条完整轨迹，用户查看时无需拼接。
轨迹自动推送
物流状态变化时自动推送邮件/短信/微信给海外用户，无需客服手动通知。
异常物流告警
物流超时、中转停留、退回等情况自动告警，客服及时介入处理。
适用对象
适合需要管理国际物流的代购团队、跨境电商、需要主动服务海外用户的代购公司。
实施流程
从咨询到上线，清晰四步
1
注册账号，配置中转仓地址
2
对接常用物流商接口
3
配置自动推送规则（节点、频率）
4
上线后系统自动同步物流轨迹
常见问题
支持哪些物流商？
支持顺丰国际、菜鸟、4PX、燕文、DHL、FedEx、UPS 等 20+ 主流物流商。
物流轨迹更新频率？
默认每 2 小时更新一次，重要节点（已发货、已签收）实时推送。
用户能主动查询吗？
可以。生成专属查询链接发给用户，用户可自助查询轨迹。